Reyhan Çelik
Marketing & Digital Transformation Leader | CDO | Lecturer & Strategic Consultant
Reyhan Çelik, 1997 yılından bu yana pazarlama ve dijital dönüşüm alanında çalışan; üst düzey yöneticilik, danışmanlık ve akademik eğitmenlik deneyimini bir araya getiren deneyimli bir pazarlama lideridir. Kariyeri boyunca teknoloji, finans, perakende, medya, e-ticaret ve spor başta olmak üzere farklı sektörlerde; pazarlama stratejisi, dijital iş modelleri, e-ticaret, CRM, müşteri deneyimi, marka yönetimi ve teknoloji odaklı dönüşüm projelerine liderlik etmiştir.
Galatasaray Lisesi ve İstanbul Üniversitesi İngilizce İktisat Bölümü mezunu olan Çelik, UC Berkeley’de Pazarlama yüksek lisansını, Yeditepe Üniversitesi’nde MBA eğitimini tamamlamıştır.
Profesyonel kariyerinde Yapı Kredi Bankası, Bascuda.com, E-Kolay, Arçelik, Doğan Gazetecilik, Yellow Pages, GittiGidiyor (eBay Türkiye) ve Galatasaray Spor Kulübü gibi önemli kurumlarda ürün yönetimi, dijital pazarlama, e-ticaret ve pazarlama yönetimi alanlarında görev almıştır. Kariyerinin ilerleyen dönemlerinde Head of Marketing ve C-Level sorumluluklar üstlenerek pazarlama fonksiyonunun iş stratejisi, teknoloji ve veriyle bütünleşmesine yönelik çalışmalara liderlik etmiştir.
Çelik, 2010 yılından bu yana üniversiteler, meslek kuruluşları ve şirketler için eğitimler tasarlamakta ve vermektedir. Akademik bilgi ile 25 yılı aşan sektör deneyimini bir araya getirerek özellikle yöneticilere ve profesyonellere yönelik, uygulama ve gerçek iş vakalarıyla desteklenen programlar geliştirmektedir.
İstanbul Sanayi Odası (İSO), BMI, BAUSEM, BAUGO, IAB Türkiye, IFA, Istanbul Institute ve Yeditepe Üniversitesi gibi kurumlarda ders ve eğitimler veren Çelik; ASELSAN, Türk Hava Yolları, Turkcell, Garanti Bankası, Akbank, Anadolu Sigorta, TRT, Koton, Atasay ve Orka Holding başta olmak üzere farklı sektörlerden çok sayıda kuruma kurumsal eğitimler gerçekleştirmiştir.
Eğitim programları; dijital dönüşüm ve liderlik, yapay zekâ ve pazarlama, Pazarlama 5.0, Omnichannel pazarlama, CRM ve müşteri deneyimi, E-ticaret, MarTech, veri odaklı pazarlama, pazarlama otomasyonu, marka yönetimi ve dijital iletişim gibi güncel iş dünyası başlıklarını kapsamaktadır. Programlarında teorik bilgiyi sektör örnekleri, vaka analizleri ve uygulamalarla birleştirerek katılımcıların bilgiyi doğrudan iş sonuçlarına dönüştürmesini hedeflemektedir.
2016 yılından itibaren bağımsız danışman olarak çalışmalarını sürdüren Çelik; şirketlere pazarlama ve büyüme stratejileri, dijital dönüşüm, e-ticaret, CRM ve müşteri deneyimi, omnichannel yapılanma, pazarlama teknolojileri, performans pazarlaması ve marka yönetimi konularında danışmanlık vermektedir. Çalışmalarında teknoloji ve veriyi, müşteri odaklı büyümenin temel araçları olarak ele almakta; yapay zekâ, pazarlama otomasyonu, CDP ve veri analitiği gibi yeni nesil teknolojilerin iş süreçlerine ve pazarlama organizasyonlarına entegrasyonuna odaklanmaktadır.
Sektörel çalışmalarının yanı sıra spor ve sivil toplum alanında da aktif sorumluluklar üstlenen Çelik, Türkiye Milli Olimpiyat Komitesi Üyesi olup Galatasaray Spor Kulübü Divan Kurulu ve Yönetim Kurulu Üyesidir.
Yeditepe Üniversitesi’nde Pazarlama Yönetimi alanında doktora (PhD) çalışmalarına devam eden Çelik, İngilizce ve Fransızca bilmektedir.
Bugün PowerUp Academy eğitmen kadrosunda yer alan Reyhan Çelik; 25 yılı aşan yöneticilik ve pazarlama deneyimini, dijital dönüşüm ve yeni teknolojiler konusundaki güncel bilgi birikimiyle birleştirerek şirketlere ve profesyonellere danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunmaktadır. Çalışmalarının temelinde, pazarlama, teknoloji, veri ve insan odağını bir araya getirerek şirketlerin değişen müşteri beklentilerine uyum sağlamasına ve sürdürülebilir büyüme yaratmasına katkıda bulunmak yer almaktadır.
EĞİTİMLER & ATÖLYELER
- Dijital Pazarlama Stratejileri ve Planlama
- Bütünleşik / 360° Pazarlama İletişimi
- Pazarlama Otomasyonu
- Veri Odaklı Pazarlama ve Müşteri Analitiği
- Dijital Dünyada B2B Pazarlama
- Dijital İçerik Pazarlaması ve İçerik Stratejisi
- Marka İtibarı ve İtibar Yönetimi
- Kurumsal İletişim Stratejisi ve Planlama
- Kurum İçi İletişim Stratejileri
- Dijital İletişim Stratejileri ve Yönetimi
- Kurumsal Sosyal Sorumluluk
- Tüketicinin Karar Yolculuğu
- Müşteri Odaklı Pazarlama ve İletişim
- Müşteri Deneyiminde Yaratıcılık ve İnovasyon
- CRM Teknolojileri ve Dijital Müşteri Yönetimi
- Kampanya Yönetimi, Analiz Yöntemleri ve Metrikleri Okuma
- Etkin İletişim ve Verimlilik
- Dijital Dönüşüm Stratejisi ve Yol Haritası
- Yapay Zekâ Çağında Dijital Dönüşüm ve Pazarlama 5.0
- Omnichannel Dijital Dönüşüm
- E-İhracat Yönetimi
- Pazar Yerleri ve Global Ticaret Yöntemleri
- B2B Yeni Nesil Satış Stratejileri
- Sosyal Medya ve Dijital Girişimcilik
Daha fazlası ve özel tasarım programlar için: